Tu setter en Instagram: cada DM contestado, cualificado y agendado.
Helix contesta los mensajes directos de tu Instagram en minutos, a cualquier hora, como lo haría tu mejor setter: resuelve dudas, averigua si encaja y le reserva la llamada en tu agenda. Y cada comentario con tu palabra clave abre una conversación nueva.
7 días gratisCancela cuando quieras
88 %
de los leads responden
2,5 min
mediana de primera respuesta
24 %
de los leads acaban con cita
×2,5
tasa de agendado en 30 días
Negocio fitness high-ticket · España · 30 días auditados (may-jun 2026) · ~100 leads de Meta Ads
Sin Helix
- Los DMs se acumulan y contestas cuando puedes, horas después.
- Respondes a mano «info», «precio» y «link» debajo de cada reel.
- La conversación se muere en «gracias, ya lo miro».
Con Helix
- Cada DM recibe respuesta en minutos, también de noche y en fin de semana.
- Quien comenta tu palabra clave recibe al momento un DM con lo que prometiste.
- El setter cualifica, propone dos huecos y deja la llamada reservada en tu agenda.
Qué hace
DMs y comentarios que abren conversación.
Cualifica y agenda la llamada dentro del chat
Pregunta lo que preguntarías tú para saber si la persona encaja, le propone huecos reales de tu agenda y deja la cita reservada sin mandarle a otro formulario. Tú apareces en la llamada.
Tu agenda
Instagram y WhatsApp en la misma bandeja
Los chats de Instagram entran en tu Bandeja junto a los de WhatsApp, con su filtro por canal. Si la persona ya te escribía antes, el bot lee los últimos mensajes antes de contestar y, si no entiende el contexto, calla y te avisa. Si te habla por los dos canales, unes las dos fichas en una.
Bandeja y embudo
Sabes qué reel te trae clientes
Cada campaña de comentarios enseña sus últimos 30 días: comentarios, aperturas, respuestas, emails, entregas y clics. Los leads entran con su origen, así que ves cuántas citas y ventas trae cada palabra clave frente a tus anuncios.
Informes
Contesta cada DM en minutos, a cualquier hora
El setter atiende tus mensajes directos igual que en WhatsApp: resuelve dudas, entiende notas de voz y fotos, y sabe cuándo te mencionan en una historia o te comparten una publicación. Si alguien pide hablar con una persona, te avisa en el móvil.
Cómo trabaja el setter IAConvierte cada comentario en una conversación
Eliges la palabra (por ejemplo «GUÍA») y dónde vale: en todas tus publicaciones, en un reel concreto o en la próxima que subas. Quien la comenta recibe un DM al momento y, si quieres, una respuesta pública debajo de su comentario que va cambiando para no repetirse.
Entrega lo prometido y sigue hasta la cita
El DM lleva un botón y, al pulsarlo, llega lo que ofreciste: un texto, hasta tres enlaces o un archivo de tu biblioteca. Puedes pedir antes que siga tu cuenta o que deje su email. Después, el setter sigue la conversación y, si encaja, le agenda la llamada.
Cómo se pone en marcha
Paso a paso.
-
1
Conecta tu Instagram
Con el botón «Conectar Instagram» y tu cuenta profesional. Son unos minutos.
-
2
Cuéntale tu negocio
Una entrevista guiada de unos diez minutos en Mi bot. El setter habla igual en Instagram que en WhatsApp.
-
3
Activa tu palabra clave
Opcional: palabra, publicación y lo que entregas. «Así será la conversación» la simula antes de activarla.
-
4
Déjalo trabajar
Los DMs se contestan solos y tú ves cada conversación en la Bandeja, también en el móvil.
Todo lo que incluye
Instagram en Helix
Incluido en Helix. Lo que cambia entre planes lo tienes en precios.
- Setter IA en tus mensajes directos
- Cualificación y cita reservada dentro del chat
- Notas de voz y fotos
- Menciones en historias y publicaciones compartidas
- Aviso en el móvil cuando piden una persona
- Comentario con palabra clave que abre un DM
- Respuesta pública opcional, con varias versiones
- Botón, comprobación de seguidor y email antes de entregar
- Hasta 3 enlaces o un archivo de tu biblioteca
- Recordatorio si no abre el enlace
- Simulador de cada campaña
- Resultados de 30 días por campaña
- Misma bandeja y misma ficha que WhatsApp
Encaja con el resto de Helix
Todo en la misma herramienta.
Preguntas frecuentes
¿El setter contesta los DMs aunque no vengan de un comentario?
Sí. Atiende cualquier mensaje directo que te llegue: de tu perfil, de una historia, de un anuncio o de un comentario. Los comentarios con palabra clave son una forma más de abrir conversaciones.
¿Va a sonar a bot en mis DMs?
Escribe mensajes cortos, con el tono de tu negocio, y entiende audios y fotos. Puedes probarlo en el simulador antes de conectar tu cuenta, y si alguien pregunta si es una IA, lo reconoce.
¿Necesito una cuenta profesional de Instagram?
Sí. Helix se conecta a cuentas profesionales, que son las que Instagram deja atender desde otra herramienta. Si la tuya es personal, se cambia en los ajustes de la propia app.
¿Puedo contestar yo algunos DMs?
Sí, desde la Bandeja de Helix, también en el móvil. Cuando escribes tú, el bot se aparta de esa conversación el tiempo que elijas.
¿El bot insiste si el lead deja de contestar?
Sí, mientras no hayan pasado 24 horas desde su último mensaje. Después Instagram no deja escribirle, así que el bot espera y retoma la conversación en cuanto vuelve a escribir.
¿Los comentarios que abren un DM van en todos los planes?
Van en Pro y Agency. El setter en tus DMs va en todos los planes.
Pon un setter en tus DMs esta semana.
7 días gratis, sin permanencia y con garantía de 30 días. Conectas tu Instagram, le cuentas tu negocio y empieza a contestar.