Respuesta corta: si vendes con llamada y tus leads llegan por WhatsApp e Instagram (sobre todo de anuncios de Meta), Helix es el que cubre más camino: setter IA en los dos canales, agenda propia, CRM y precio público. Si tu captación es solo Instagram orgánico, mira ZeroChats, setea, SetterApp o 100Setters. Si tienes un equipo comercial grande y quieres una bandeja multicanal, respond.io. Y si lo que quieres son flujos de «comenta y te lo mando» baratos, ManyChat.
Esta comparativa la escribe Helix, así que es de parte. Para compensarlo, todo lo que digo de las demás herramientas sale de sus propias webs, consultadas el 25 de septiembre de 2026, y digo cuándo un dato no lo publican. Los precios cambian: compruébalos antes de decidir.
¿Qué es un setter IA y qué hay que comparar?
Un setter IA es una inteligencia artificial que contesta a tus leads, los cualifica y les agenda una llamada de venta. Lo explicamos a fondo en qué es un setter IA. Para elegir uno, estas son las cinco preguntas que más separan a unas herramientas de otras:
- Canales: ¿trabaja en WhatsApp, en Instagram o en los dos? ¿Con la API oficial de Meta?
- Agenda: ¿reserva la cita dentro de la conversación o solo manda un enlace de Calendly?
- Después de la cita: ¿recuerda la llamada y rescata a quien no se presenta?
- CRM: ¿tienes el embudo y el historial en el mismo sitio o necesitas otra herramienta?
- Precio: ¿es público? ¿Se cobra por mensaje, por contacto o cuota fija?
Comparativa rápida
| Herramienta | Canales | Agenda | CRM | Precio publicado |
|---|---|---|---|---|
| Helix | WhatsApp e Instagram, más formularios de Meta Ads | Propia (con Google Calendar) o Calendly, dentro del chat | Sí, con automatizaciones | 297 / 597 / 1.497 € al mes |
| ZeroChats | Instagram y WhatsApp | Calendly, GoHighLevel o HubSpot | Sí | No publicado |
| setea | Instagram; WhatsApp tras agendar | Calendly o agenda propia con Google Meet | Sí (embudo y temperatura) | 199 € al mes de lanzamiento, luego 349 € |
| SetterApp | Instagram (DMs y comentarios) | Tu enlace de agenda | Sí (leads y pipeline) | 297 € al mes + IVA |
| 100Setters | Calendly, dentro de la conversación | Sí | 19 / 149 / 299 € al mes | |
| SetterX | Tu calendario, dentro del DM | Panel de conversión | No publicado | |
| respond.io | WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok y más | Enlaces a Calendly, Cal.com o Google Calendar | No como tal (integra HubSpot y Salesforce) | Desde 79 $ al mes (anual) |
| ManyChat | Instagram, WhatsApp, Messenger, TikTok y más | No consta | No como tal | De 0 a 139 $ al mes (anual) |
Fuente: webs oficiales de cada herramienta, consultadas el 25-09-2026.
1. Helix: para vender con llamada desde WhatsApp e Instagram
Helix es la herramienta para conseguir clientes con tu negocio online: un setter IA que contesta en minutos a los leads de WhatsApp, Instagram y los formularios de Meta Ads, un CRM con embudo y automatizaciones, y una agenda propia que solo ofrece huecos reales. Después de agendar sigue trabajando: recordatorio el día antes y una hora antes, rescate de quien no se presenta y aviso a Meta de qué leads agendan y compran para que tus anuncios aprendan.
- Precio: Starter 297 €, Pro 597 € y Agency 1.497 € al mes, sin permanencia, 7 días de prueba y garantía de 30 días (precios).
- Para quién: coaches, mentorías, academias, clínicas y servicios que invierten en anuncios y cierran por llamada.
- Lo que no hace: no cierra la venta (eso es la llamada) y no trae tráfico; si aún no tienes leads, no te conviene.
2. ZeroChats: equipo de IAs para Instagram y WhatsApp
ZeroChats se presenta como «el software nº1 en setting de habla hispana». Trabaja en Instagram y WhatsApp por la API oficial de Meta, con un agente de IA por fase que se pasan el lead entre ellos, un CRM propio e integraciones con Calendly, GoHighLevel y HubSpot. No publica precio: el plan se cierra en una reunión con su equipo. Lo analizamos en detalle en ZeroChats: opiniones, precio y alternativa.
3. setea: setter IA para coaches con foco en que aparezcan
setea es «el setter de IA para coaches y profesionales». Atiende los DMs de Instagram y usa WhatsApp después de agendar, con una secuencia contra los no-shows. Tiene embudo por fases, temperatura del lead y un briefing antes de cada llamada, y agenda con Calendly o con su agenda propia con Google Meet. Precio publicado: 199 € al mes como oferta de lanzamiento y 349 € después, con prueba sin tarjeta.
4. SetterApp: setter IA para DMs de Instagram
SetterApp se define como «el setter de IA más humano para tus DMs de Instagram». Responde DMs y comentarios, detecta objeciones y prioriza una cola de seguimiento, y puede mandar notas de voz con tu voz. Un solo plan de 297 € al mes más IVA con 3 cuentas de Instagram y 15.000 mensajes de IA; 7 días de prueba con tarjeta. En su web actual no aparece WhatsApp.
5. 100Setters: setter IA para Instagram con planes escalonados
100Setters es un setter IA para Instagram que convierte DMs en llamadas, con CRM propio y reserva por Calendly dentro de la conversación. Tiene el rango de precios más amplio: 19 € al mes sin IA, 149 € con 2.000 conversaciones de IA y 299 € con 4.500. Solo trabaja en Instagram.
6. SetterX: DMs de Instagram con demo guiada
SetterX «gestiona tus DMs de Instagram de la A a la Z»: responde, cualifica y agenda en tu calendario, con tres niveles de profundidad en la conversación. Solo Instagram, por la API oficial de Meta. No publica precio (depende del volumen y se da en una demo de 20 minutos) y no tiene prueba gratis.
7. respond.io: bandeja multicanal con agentes de IA
respond.io es una plataforma de conversaciones con clientes que junta WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, email y llamadas en una bandeja de equipo, con agentes de IA. Es la opción más completa en canales y la más pensada para equipos grandes. Cobra en dólares por contactos activos al mes: Starter 79 $, Growth 159 $ y Advanced 279 $ al mes con pago anual (99, 199 y 349 $ en mensual), y los agentes de IA empiezan en Growth. Los mensajes de WhatsApp los cobra Meta aparte. Para agendar manda enlaces a Calendly, Cal.com o Google Calendar. 7 días de prueba sin tarjeta.
8. ManyChat: automatización de Instagram por flujos
ManyChat es la plataforma de automatización de Instagram más conocida: flujos de palabra clave, respuestas a comentarios y mensajes con botones en Instagram, WhatsApp, Messenger, TikTok y otros canales. Desde el plan Pro incluye Manychat AI. Cuesta de 0 a 139 $ al mes con pago anual según los contactos activos, más lo que cobra WhatsApp por mensaje. No es un setter en sentido estricto: sirve para captar y filtrar, y la agenda y el seguimiento hay que montarlos aparte. Lo contamos en ManyChat: precio y alternativa.
¿Cuál elegir según tu caso?
- Vendes con anuncios de Meta y llamada, por WhatsApp e Instagram: Helix.
- Solo Instagram orgánico y quieres empezar en una tarde: 100Setters, SetterApp o setea.
- Te preocupan sobre todo los no-shows y eres coach: setea o Helix, que trabajan después de agendar.
- Equipo comercial con muchos agentes y canales: respond.io.
- Flujos baratos de «comenta y te lo mando»: ManyChat.
- Ya trabajas con GoHighLevel: ZeroChats se integra con él; mira también GoHighLevel en español.
Sea cual sea, pruébalo con tus propios leads antes de pagar un año. Casi todas tienen prueba o demo, y la diferencia se ve en la primera semana: cuántos leads contestan, cuántos agendan y cuántos se presentan. Si quieres ver cómo razona Helix, puedes hablar con él en el simulador.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el mejor setter IA en español?
Depende del canal y de cómo vendes. Para WhatsApp e Instagram con llamada de venta y leads de anuncios, Helix cubre más camino (setter, CRM y agenda propia). Para solo Instagram orgánico hay opciones como ZeroChats, setea, SetterApp o 100Setters. La comparativa completa está en esta guía.
¿Hay setters IA que funcionen en WhatsApp?
Sí. Según sus webs, Helix y ZeroChats trabajan en WhatsApp e Instagram; setea usa WhatsApp después de agendar; respond.io y ManyChat conectan WhatsApp entre otros canales. SetterApp, 100Setters y SetterX se centran en Instagram.
¿Cuánto cuesta un setter IA?
Entre 149 y 349 € al mes en la mayoría de setters IA en español con precio público (100Setters, setea, SetterApp). Helix va de 297 a 1.497 € al mes con CRM y agenda incluidos. ZeroChats y SetterX no publican precio.
¿Es seguro usar un setter IA en WhatsApp?
Lo es si funciona sobre la API oficial de WhatsApp Business, como Helix. Las herramientas que conectan con un código QR o emulan WhatsApp Web ponen en riesgo tu número.
¿Un setter IA sustituye al setter humano?
En la parte de atender leads entrantes, casi por completo: contesta en minutos a cualquier hora y no olvida seguimientos. La prospección en frío y los casos delicados siguen yendo mejor con una persona. Lo explicamos en qué es un setter de ventas.
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